1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles au sens de la législation applicable en matière de protection des données est :

OD INFORMACIONE DJELATNOSTI

Adresse: Ul. Prvomajska br. 25, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina

Activité: Informacione djelatnosti

Code d’activité: 62.09

Numéro fiscal / JIB: 4304145350003

Site web: https://rentpilot.solutions

E-mail: info@rentpilot.solutions

Téléphone: +387 60 3045 425

2. Données que nous collectons

RentPilot peut collecter votre nom, votre adresse e-mail, les informations de votre compte, les informations sur vos biens, les informations liées aux réservations ainsi que les données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.

3. Comment nous utilisons les données

Nous utilisons les données pour permettre l’accès à la plateforme, gérer les réservations, les tâches de nettoyage, les rapports, la communication et la sécurité du système.

4. Partage des données

Nous ne vendons pas les données personnelles. Les données peuvent être partagées uniquement avec des prestataires nécessaires à l’infrastructure, à l’authentification, à l’analyse, au traitement des paiements ou au respect des obligations légales.

5. Conservation des données

Nous conservons les données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service, respecter les obligations légales et protéger la sécurité de la plateforme.

6. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données via la page de contact ou l’adresse e-mail officielle du support.

7. Protection des données lors de l'achat

RentPilot collecte uniquement les données nécessaires à la création du compte, au traitement de la commande, à l'activation du service, au support et au respect des obligations légales.

Les données personnelles ne sont pas vendues. Elles ne sont accessibles qu'au personnel autorisé et aux prestataires contractuels qui en ont besoin pour le paiement, le service, la sécurité ou les obligations légales.

Les données de carte sont saisies uniquement sur la page protégée du prestataire de paiement et ne sont jamais accessibles ni stockées par RentPilot.